Referio(레페리오) 자주 묻는 질문 FAQ
목차
레페리오 자주 묻는 질문 (FAQ)
레페리오 도입을 검토하면서 자주 받는 질문들을 정리했습니다.
---
Q1. 레페리오(Referio)가 뭔가요?
레페리오(Referio)는 B2B 파트너 추천 마케팅 플랫폼입니다.
파트너(컨설턴트, 기존 고객, 블로거 등)가 여러분의 제품을 추천하고, 추천을 통해 계약이 성사되면 수수료를 자동으로 지급하는 시스템을 만들어주는 SaaS 서비스입니다.
쉽게 말해, 파트너 프로그램(어필리에이트 프로그램)을 코딩 없이 10분 안에 만들 수 있게 해주는 도구입니다.
---
Q2. 무료로 시작할 수 있나요?
네. 레페리오는 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다.
파트너 프로그램 생성, 파트너 모집 및 승인, 추천 코드 발급, 기본 리드 추적까지 무료 플랜에서 이용 가능합니다.
파트너 수가 늘어나거나 고급 CRM 연동, 전담 온보딩 지원이 필요할 때 유료 플랜을 검토하면 됩니다.
---
Q3. 어떤 기업에 적합한가요?
레페리오는 B2B 제품이나 서비스를 판매하는 기업에 적합합니다.
특히 이런 상황에 유용합니다:
---
Q4. 파트너는 어디서 구하나요?
가장 빠른 방법은 만족도 높은 기존 고객에게 직접 연락하는 것입니다.
그 외에:
레페리오에서 파트너 신청 페이지를 만들면 URL 하나로 파트너 모집이 가능합니다.
---
Q5. CRM 연동이 가능한가요?
네. 레페리오는 주요 CRM과 연동됩니다.
지원 CRM:
---
Q6. 리캐치, 세일즈맵과 어떻게 연동되나요?
레페리오 설정 페이지에서 API 키를 입력하면 연동이 완료됩니다.
연동 후:
---
Q7. 추천 링크는 어떻게 만드나요?
파트너를 승인하는 순간 자동으로 고유 추천 링크가 생성됩니다.
파트너가 레페리오 대시보드에 로그인하면 자신의 추천 링크를 확인하고 복사할 수 있습니다. 별도의 설정이 필요 없습니다.
---
Q8. 파트너 수수료는 어떻게 정산되나요?
광고주가 계약 성사를 레페리오에 확인하면, 해당 파트너의 수수료가 자동으로 산정됩니다.
정산 내역은 대시보드에서 파트너별로 확인할 수 있습니다. 실제 금전 이체는 광고주와 파트너 사이에서 직접 이루어지며, 레페리오는 정산 계산과 기록을 자동화합니다.
---
Q9. 데이터 보안은 안전한가요?
레페리오는 Supabase(PostgreSQL) 기반으로 데이터를 관리하며, 모든 데이터는 암호화되어 저장됩니다.
개인정보 처리방침은 [여기](https://referio.puzl.co.kr/privacy)에서 확인할 수 있습니다.
---
Q10. 계약 없이 사용할 수 있나요?
네. 레페리오는 별도 계약 없이 바로 사용할 수 있습니다.
무료 플랜은 가입 즉시 사용 가능하며, 유료 플랜도 월 단위 구독 방식입니다.
---
Q11. 파트너가 몇 명이나 참여할 수 있나요?
파트너 수 제한은 플랜에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 [요금제 페이지](https://referio.puzl.co.kr/#pricing)에서 확인하거나 문의해주세요.
---
Q12. 어필리에이트와 파트너 프로그램의 차이가 뭔가요?
거의 같은 개념입니다.
"어필리에이트 마케팅"은 쿠팡 파트너스 같은 B2C 모델에서 주로 쓰이는 용어이고, "파트너 프로그램"은 B2B에서 더 많이 사용됩니다.
레페리오는 B2B 특화 어필리에이트 플랫폼으로, B2B 세일즈 사이클에 맞는 기능(CRM 연동, 계약 기반 정산, 리드 추적)을 제공합니다.
---
Q13. 레퍼럴 코드 추적은 어떻게 작동하나요?
파트너의 추천 링크에는 고유 코드가 포함되어 있습니다.
방문자가 이 링크를 클릭하면, 레페리오가 쿠키 또는 파라미터를 통해 방문자를 특정 파트너와 연결합니다. 이후 해당 방문자가 문의를 남기거나 가입하면 자동으로 파트너 귀속 처리됩니다.
---
Q14. 도입 문의는 어떻게 하나요?
이메일로 문의해주세요: referio@puzl.co.kr
또는 [광고주 회원가입 페이지](https://referio.puzl.co.kr/advertiser/signup)에서 바로 시작하실 수 있습니다.
---
Q15. 레페리오와 비슷한 다른 서비스와 뭐가 다른가요?
레페리오는 특히 한국 B2B 기업 환경에 최적화되어 있습니다.
글로벌 어필리에이트 플랫폼(Impact, PartnerStack)은 영어 UI이고 국내 CRM 연동이 어렵습니다. 레페리오는 이 간극을 채우기 위해 만들어졌습니다.
---
더 궁금한 점이 있으시면 referio@puzl.co.kr로 연락해주세요.