데이터 삭제 안내
Data Deletion Instructions
For Meta App Review Reviewers
Data Deletion Instructions — Referio is a partner referral marketing SaaS platform operated by PUZL Corp. (a growth marketing agency based in Seoul, South Korea). This page explains how to request deletion of data collected through our Instagram Business API integration.
Instagram 연동 데이터 삭제
Referio(레페리오)는 퍼즐코퍼레이션(PUZL Corp.)이 운영하는 파트너 추천 마케팅 SaaS 플랫폼입니다. Instagram 계정을 연동한 파트너(개인 추천인)의 경우에 한해 Meta(Instagram) 플랫폼 관련 데이터를 수집하며, 아래 절차에 따라 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다.
1. Referio가 수집하는 Instagram 관련 데이터
- Instagram 비즈니스(프로페셔널) 계정 ID, 사용자 이름, 프로필 사진 URL, 팔로워 수
- Instagram 장기 액세스 토큰 (AES-256-GCM 암호화 저장, 원문 복원 불가)
- 자동 DM 규칙 설정 정보 (파트너가 직접 입력한 키워드, 메시지 템플릿)
- 자동 DM 실행 이력 (댓글 ID 해시값, 발송 시각, 발송 성공 여부)
- Instagram 인사이트 (파트너 본인 계정·게시물의 조회수, 도달, 참여 등 성과 지표)
- 딜(Deal) 게시물 정보 (파트너가 딜에 제출한 본인 게시물의 ID, 퍼머링크, 게시 시점 팔로워 수)
- Instagram 게시물 목록 (규칙 설정 시 미디어 선택을 위한 임시 조회, 저장하지 않음)
※ 댓글 작성자의 개인정보(이름, 계정 등)는 수집하지 않으며, 댓글 ID의 해시값만 저장하여 중복 발송을 방지합니다.
2. 데이터 삭제 방법
방법 1 — Referio 대시보드에서 직접 삭제 (즉시 처리)
Instagram 연동 데이터만 삭제
- 파트너 대시보드 로그인 → 자동 DM 메뉴
- Instagram 계정 연결 해제 버튼 클릭
- 연동 해제 시 액세스 토큰, 계정 정보(프로필 사진·팔로워 수 포함), 자동화 규칙, 실행 이력, 인사이트 데이터가 즉시 삭제됩니다
계정 전체 삭제 (회원 탈퇴)
- 파트너 대시보드 로그인 → 설정 메뉴
- 계정 삭제 버튼 클릭
- 탈퇴 시 Instagram 연동 데이터를 포함한 개인정보가 지체 없이 파기됩니다 (법령상 보존 의무가 있는 정산 관련 자료 제외)
방법 2 — 이메일 삭제 요청
아래 이메일로 삭제 요청을 보내주시면 영업일 기준 5일 이내 처리 후 결과를 회신드립니다.
수신: referio@puzl.co.kr
제목: [데이터 삭제 요청] Instagram 연동 데이터
내용: Referio 가입 이메일 주소, 연동된 Instagram 사용자 이름
방법 3 — Meta를 통한 앱 권한 취소
Instagram 앱 설정에서 Referio(PUZL_레페리오) 앱의 권한을 직접 취소하시면, Referio는 해당 계정의 데이터에 더 이상 접근할 수 없으며 토큰을 자동 무효화 처리합니다.
- Instagram 앱 → 설정 → 보안 → 앱 및 웹사이트
- PUZL_레페리오 또는 Referio 항목 선택 → 제거
3. 삭제 범위 및 처리 기간
| 데이터 유형 | 삭제 범위 | 처리 기간 |
|---|---|---|
| Instagram 액세스 토큰 | 즉시 삭제 + Meta 토큰 무효화 | 즉시 |
| 자동 DM 규칙 설정 | DB에서 완전 삭제 | 즉시 |
| DM 발송 이력 | DB에서 완전 삭제 | 즉시 |
| Instagram 계정 정보 (ID, 사용자 이름, 프로필 사진 URL, 팔로워 수) | DB에서 완전 삭제 | 즉시 |
| Instagram 인사이트 데이터 | DB에서 완전 삭제 | 즉시 |
| 딜 게시물 정보 (게시물 ID, 퍼머링크, 게시 시점 팔로워 수) | 연동 해제 시 게시물 ID·인사이트 삭제. 정산이 완료된 딜의 게시물 URL·팔로워 수는 정산 근거 자료로 분리 보관 후 법정 기간(5년) 경과 시 파기 | 즉시 / 법정 기간 |
| 이메일 요청 삭제 | 위 항목 모두 포함 | 영업일 5일 이내 |
4. 문의
데이터 삭제 요청 또는 개인정보 관련 문의사항은 아래로 연락해 주세요.
회사명: 퍼즐코퍼레이션 (PUZL Corp.)
서비스명: 레페리오 (Referio)
이메일: referio@puzl.co.kr
주소: 서울특별시 마포구 양화로 81, L104 퍼즐코퍼레이션
For English inquiries: referio@puzl.co.kr | PUZL Corp., 81 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
5. Meta 데이터 처리 정책
- PUZL Corp.은 Meta Platform Terms에 동의하고 이를 준수합니다.
- Instagram API를 통해 수집된 데이터는 연동한 파트너에게 제공하는 자동 DM, 인사이트 분석, 딜 성과 측정 서비스 목적으로만 사용합니다.
- 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
- Data Deletion URL은 본 페이지입니다: https://referio.puzl.co.kr/data-deletion
Referio가 Instagram API를 통해 접근하는 데이터는 파트너 본인의 명시적 동의(OAuth 권한 부여) 하에만 수집되며, 해당 파트너에 대한 자동 DM, 인사이트 분석, 딜 성과 측정 서비스 제공 목적 외에는 사용하지 않습니다.
시행일: 2026년 5월 19일 (최종 수정: 2026년 9월 3일)
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